BizOps & Strategy Associate
Xepelin
Apply to this jobBizOps conecta visión con ejecución: ordena sistemas de gestión, simplifica procesos e identifica oportunidades para que la organización use mejor sus recursos. Durante los próximos meses, la meta es controlar nuestro destino y fondear nuestro crecimiento sin depender de terceros, a través de una organización más simple, ordenada y eficiente. Los primeros focos del rol serán Performance Management y Financial Discipline.
En Performance Management, el desafío es rediseñar el sistema central de planificación estratégica y seguimiento de la compañía: dar claridad real sobre cómo operan los equipos, cuáles son sus principales problemas y accionables, y qué decisiones necesitan de management — minimizando burocracia y costo de reportería. El principio rector: máxima claridad para decidir, mínima fricción para operar.
En Financial Discipline, el objetivo es diseñar la estrategia de eficiencia de Xepelin para los próximos años: construir una estructura progresivamente más escalable, apalancar AI en cada capa que agregue valor, y desarrollar los artefactos que permitan decisiones de capital allocation más precisas.
El rol tiene exposición directa al CEO y COO, y trabaja de cerca con líderes de toda la compañía. Es una función utilizada en empresas como Google, NVIDIA, OpenAI, Anthropic y Lovable; a veces conocida como Strategy & Operations. En Xepelin, BizOps es un semillero de liderazgos: desde aquí han su
Principales responsabilidades
- Rediseñar el sistema de planificación estratégica y performance: Control Tower, monitoreo de KRs, plannings y rituales de seguimiento.
- Operar un sistema semanal que apalanque AI para combinar artefactos con lectura cualitativa, haciendo visibles riesgos, problemas y accionables para management.
- Minimizar burocracia y costo de reportería: máxima claridad para decidir, mínima fricción para operar.
- Diseñar la estrategia de eficiencia de Xepelin para los próximos años: hoja de ruta, prioridades y mecanismos de seguimiento.
- Apalancar AI en cada capa de la operación: automatizar, simplificar y eliminar trabajo manual en procesos críticos.
- Construir una estructura organizacional progresivamente más escalable y desarrollar artefactos para decisiones de capital allocation más precisas.
- Mapear, diagnosticar y rediseñar procesos críticos con seguimiento semanal y accountability real sobre los resultados.
- Crear dashboards y mecanismos de gobierno para costos, throughput e iniciativas de eficiencia, integrados al Control Tower.
- Liderar el GTM de negocio core: BizOps ha co-liderado equipos de Go-To-Market en momentos de reordenamiento estratégico, con foco en modelo operativo, métricas y velocidad de ejecución.
- Armar el GTM de Banking desde cero: cuando Banking se lanzó como nueva línea de negocio, BizOps estuvo al frente del equipo comercial — construyendo el modelo mientras se ejecutaba.
- Liderar squads de Producto: en momentos donde la claridad estratégica y la gestión eran tan críticas como el output técnico, BizOps tomó el rol de product lead.
- Fundar nuevos equipos: Quant & Portfolio, Growth y Monetización nacieron con BizOps adentro, desde el modelo hasta los primeros hires.
Performance Management
Eficiencia / Financial Discipline
Otros focos que puede tomar BizOps
BizOps no se limita a sus focos permanentes. Cuando una apuesta estratégica necesita estructura, cuando un equipo nuevo requiere un líder que también entienda el negocio, o cuando una función crítica necesita aceleración: BizOps entra.
Lo llamamos ser smoke-jumper: aterrizar en cualquier zona de alta intensidad, entenderla con rapidez y hacerse cargo. En Xepelin, ha ocurrido varias veces:
¿Qué necesitas para brillar?
- 2 a 4 años de experiencia en consultoría, corporate finance, BizOps, estrategia u operaciones analíticas.
- Alta agencia: no espera instrucciones, propone prioridades y busca activamente destrabar decisiones.
- Carácter para empujar y cerrar: no suelta un tema hasta que esté implementado y medido, no solo acordado.
- Uso real de AI en el trabajo diario — Claude Code, GPT Codex u otras herramientas agénticas o de automatización — como palanca para ejecutar más rápido y construir cosas que antes requerían un ingeniero. Spoiler: la última ronda de entrevistas es un caso que evalúa este aspecto, entre otras cosas.
- Rigor financiero: P&L, unit economics, costos marginales y modelación de escenarios.
- Capacidad de ejecución real: idea, plan, implementación, seguimiento y resultado.
- Habilidad para coordinar stakeholders senior y equipos técnicos sin perder detalle operativo.
- Mentalidad operativa: si un proceso tiene diez pasos, entender por qué no puede tener tres.
- Ego bajo, impacto alto: capaz de entrar a un equipo, estructurarlo y salir sin necesitar el crédito.
Lo que nos llamará mucho la atención
- Background en consultoría top (MBB o equivalente) o trayectoria que llegó al mismo estándar por otra vía.
- No necesariamente perfil técnico, pero entender hasta cierto punto la capa de abstracción debajo de AI: entiendes código Python/JavaScript, haz usado SQL avanzado, haz construido flujos de automatización con n8n/AppsScript, etc.
- Experiencia previa en proyectos de eficiencia operacional, mapeo de procesos o reducción de costo.
- Haber operado o mejorado rituales de planificación, seguimiento o governance en contextos exigentes.
- Trayectoria de disciplina sostenida: deporte, investigación o proyectos de largo aliento.
- Haber liderado equipos, asociaciones o proyectos estudiantiles en contextos exigentes.
- Conocimiento o fuerte interés por el modelo de negocio de Xepelin y el ecosistema fintech B2B en Latam.
Summary
Designs strategic planning, optimizes processes, leverages AI and collaborates with leadership.
Job title
BizOps & Strategy Associate
Experience level
2 to 4 years
Industry
fintech
Location requirements
Santiago, remote work not specified
Salary
Not specified
Management role
No
Required skills
Preferred skills
Specializations
Structured locations inferred from the posting.
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile