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B2B EJECUTIVO DE VENTAS - SEGMENTO EMPRESAS

El B2B EJECUTIVO DE VENTAS – SEGMENTO EMPRESAS es el responsable de captar nuevos negocios a través de la identificación de necesidades y oportunidades tecnológicas de nuevas empresas que cumplan con los criterios de segmentación indicados.

Cerrar negocios de mediano y largo plazo con clientes que cumplan con las condiciones de una empresa mediana, siendo empático y brindando la mejor experiencia al cliente. Al mismo tiempo, debe estar preparado para entender el modelo de negocio y las necesidades de las empresas, brindándoles de esta manera soluciones a su medida.

El target son aquellas empresas que cumplen con las siguientes condiciones:

• Numero empleados: De 20 a 200
• Facturación anual: De $0.2M a $50M
• Número de sucursales: más de 1
• Departamento dedicado de IT : Sí

Para cumplir con el target deberá cumplir al menos 3 de las 4 condiciones especificadas anteriormente.

Responsabilidades

• Identificar y analizar modelos de negocio de prospectos, comprendiendo su cadena y propuesta de valor para detectar oportunidades (Modelo Canvas).
• Elaborar y ejecutar planes de prospección para cuentas nuevas, priorizando sectores de alto potencial.
• Construir y mantener actualizada la matriz de oportunidades de nuevos clientes en el funnel comercial.
• Mantener actualizado (diariamente) el funnel comercial con todas las oportunidades generadas, calificadas y en negociación.
• Cumplir con los KPI’s de ventas definidos (número de visitas, propuestas enviadas, oportunidades abiertas, cierres logrados, rentabilidad, etc.).
• Desarrollar relaciones comerciales estratégicas y de largo plazo con nuevos prospectos (influenciadores y tomadores de decisión) mediante visitas, eventos, workshops, ferias y presentaciones.
• Realizar venta consultiva, entendiendo las necesidades del prospecto y coordinando equipos multidisciplinarios para diseñar soluciones a medida.
• Generar conocimiento sectorial para identificar tendencias y anticipar necesidades del mercado.
• Gestionar el journey del cliente en las etapas de prospección, preventa, negociación y cierre de contratos.
• Preparar y entregar propuestas comerciales alineadas a la estrategia y lineamientos de la unidad de negocios.
• Responsable de la gestión, registro en tiempo y forma de los contratos, vouchers, documentación legal y otros documentos de sus clientes, conforme a políticas de la Unidad de Negocios.
• Mantener a prospectos informados sobre soluciones, innovaciones y casos de éxito relevantes para su negocio.
• Elaborar reportes de avance y resultados para gerencia.
• Asistir a reuniones, capacitaciones, lanzamientos y workshops organizados por la unidad de negocios.
• Realizar las funciones de back up en caso de ausencia o no disponibilidad del cargo asignado.
• Registrar y gestionar la resolución de los reclamos de sus clientes en coordinación con los ejecutivos de servicio mientras el cliente se encuentre en su cartera.
• Cumplir fielmente el manual de marca Tigo Business. 
• Cumplir con los cursos y certificaciones impartidas por la Unidad de Negocio en los tiempos establecidos.
• Contestar todas las llamadas y correos electrónicos de sus clientes asignados a su cartera.
• Transferir los clientes captados después de 3 meses de habilitado el o los servicios de acuerdo a lineamiento de Gerente de Area.

Calificaciones

• 2–3 años en equipos ventas. Se valorará experiencia en ventas de servicios de telecomunicaciones, entidades bancarias o servicios.
• Licenciatura en Adm. de Empresas, Ing. Comercial, Telecomunicaciones, Sistemas, Redes o afines.
• MS Office avanzado, ingles (deseable)
• Conocimiento en soluciones cloud o de ciberseguridad (deseable, no excluyente)

Competencias clave:

• Orientación a resultados
• Capacidad de negociación comercial
• Adaptabilidad
• Actitud positiva
• Comunicación efectiva
• Conocimientos del mercado.
• Orientación a resultados y cumplimientos de KPIs

Experiencia

• Experiencia comprobada en ventas consultivas, prospectando y negociando con clientes nuevos.
• Habilidades superiores de negociación, comunicación y cierre de ventas, con actitud proactiva y orientada a resultados.
• Conocimiento sólido del mercado, competencia y necesidades del cliente.
• Experiencia en manejar múltiples oportunidades en paralelo, priorizando actividades comerciales clave.
• Capacidad para influir, asesorar y generar confianza con clientes en distintos niveles, desde usuarios hasta decisores de alto nivel.
• Habilidad para preparar y presentar propuestas comerciales claras, tanto en reuniones presenciales como virtuales.
• Experiencia trabajando en equipos multidisciplinarios y en entornos dinámicos, adaptándose rápidamente a cambios.

Tigo Bolivia tiene mas de 30 años en nuestro país, invirtiendo en mantener a nuestros clientes y las comunidades conectadas a través de la telefonía e internet de alta velocidad, internet fijo ilimitado, subscripciones de televisión, contenido de entretenimiento, servicios de billetera móvil y servicios corporativos.

Generamos más de 2,800 fuentes de empleo para estudiantes y profesionales, en su mayoría Bolivianos, además de 20 países representados en nuestra operación, quienes buscan estabilidad, un ambiente cercano y un propósito por el que trabajar. Nos enorgullecemos de nuestra diversidad tanto en perfiles profesionales así como de orígenes, género, raza, religión, preferencias sexuales y todo lo que pueda aportar a una visión más completa y enriquecida.

Tenemos el mejor capital humano; líderes en desarrollo, que buscan la evolución de la compañía y que cada día aportan sus conocimientos, pasión, integridad y total dedicación a cumplir sus objetivos. Cuidar de nuestra gente es primordial, es por ello que invertimos en programas de entrenamiento y desarrollo, medidas de seguridad y beneficios que hacen Tigo Bolivia ¡Un gran lugar para Trabajar!

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