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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Resumen del Puesto**

Analista de soporte operativo nivel I que se encargará de realizar tareas administrativas y operativas de back office para garantizar la eficiencia y el cumplimiento de los procesos internos en MULTIASISTENCIA, S.A. DE C.V.

Responsabilidades del Puesto**

* Procesar y gestionar documentación de soporte para diversas operaciones.
* Realizar la entrada de datos en sistemas internos con precisión y eficiencia.
* Verificar y conciliar información, identificando y resolviendo discrepancias.
* Colaborar con otros departamentos para asegurar el flujo de trabajo sin interrupciones.
* Preparar informes operativos y actualizar bases de datos.
* Atender solicitudes internas relacionadas con procesos de back office.
* Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos.
* Identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos.

Cualificaciones del Puesto**

* Título universitario o técnico en áreas administrativas, financieras o afines.
* Experiencia previa de al menos 1 año en roles de back office, soporte administrativo u operaciones.
* Manejo avanzado de herramientas de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
* Habilidad para la resolución de problemas y atención al detalle.
* Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
* Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
* Conocimiento de sistemas de gestión de bases de datos (deseable).

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos?