Atendimento ao Cliente | Chat, E-mail e Telefone | Lisboa

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Apply to this job
Lisboa, Portugal Until 8/23/2026 First posted March 20, 2025 Last posted March 20, 2025
Job description
Estamos à procura de Assistentes de Atendimento ao Cliente para uma empresa líder no setor da distribuição alimentar. Se és apaixonado por ajudar os outros e tens uma excelente capacidade de comunicação, esta oportunidade é para ti!


Principais Responsabilidades:
  • Apoiar os clientes no uso da plataforma online para o registo de compras;
  • Esclarecimento de dúvidas e gestão de reclamações;
  • Prestar assistência aos clientes através de múltiplos canais: chat, e-mail ou telefone.
Requisitos:
  • Ensino secundário completo;
  • Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
  • Sentido de responsabilidade e dinamismo;
  • Forte orientação para o Cliente;
  • Proatividade e espírito de equipa;
  • Capacidade para a gestão de reclamações.

Oferecemos:
  • Salário Base + Subsídio de Alimentação + Prémio Mensal;
  • Formação inicial remunerada; 
  • Plano de Saúde;
  • Projeto com continuidade;

Horários:
  • Full Time - disponibilidade para realizar qualquer horário entre as 8h00 e as 21h00
  • Folgas – Disponibilidade para trabalhar ao fim de semana.

Local de Trabalho:
  • Praça de Alvalade (com possibilidade de sistema híbrido).
Junta-te a nós e faz a diferença no atendimento ao cliente!



 

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About this role

Summary

Assist customers via chat, email, and phone for inquiries.

Job title

Atendimento ao Cliente

Experience level

entry level

Industry

distribution

Location requirements

Located in Lisboa, hybrid work possible

Salary

Salário Base + Subsídio de Alimentação + Prémio Mensal

Management role

No

Skills & keywords

Required skills

ensino secundário completocomunicação verbalcomunicação escritaresponsabilidadedinamismoorientação para o clienteproatividadeespírito de equipagestão de reclamações

Preferred skills

None specified

Specializations

customer supportcommunicationcomplaints management
Locations

Structured locations inferred from the posting.

Lisbon, Portugal

Hybrid City