Atendente de Relacionamento com o Cliente - SAC
Verisure Italy S R L
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Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?
Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.
Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!
E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.
Fique por dentro!
A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.
Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.
A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 18 países.
Missão do cargo
Realizar o primeiro atendimento telefônico ao cliente Verisure.
Quais são as principais responsabilidades?
Esclarecer dúvidas e encaminhar as solicitações ao setor específico;
Prestar suporte técnico básico ao cliente;
Auxiliar os clientes no acesso ao site da empresa, orientando com relação a alterações de cadastro, impressão de boletos e notas fiscais.
O que você precisa ter?
Ensino médio completo.
Benefícios
Salário: R$ 1738,72, após 90 dias R$ 1863
Vale Transporte
Vale Refeição ou Alimentação
Seguro de Vida Sulamérica
Plano de Assistência Médica AMIL* (após 90 dias)
Plano Odontológico Sulamérica* (após 90 dias)
Wellhub (Gympass)*
Conexa – plataforma de telemedicina
Empréstimo Consignado – conforme política vigente
Alarme Monitorado Verisure – conforme política vigente
Auxílio creche – conforme política vigente
Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure
ClubeMais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure
Check-Up Anual Pluxee
Apoio Pass - Programa de Assistência ao Empregado
Mindself: Aplicativo com sessões de meditação
Zero Stress: Serviços de reparos para emergências
Licença Paternidade/ Parentalidade de 25 dias
VidaLink: Aplicativo de nutrição e Auxílio medicamentos.
*Os planos de assistência médica, odontológica e Gympass poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.
Horário de trabalho
Escala 6x1 – horário a definir, com possibilidade de atuação em período manhã, tarde ou noite (folgas alternadas aos finais de semana).
Local de Trabalho
Avenida das Nações Unidas - Chácara Santo Antonio
Próximo da Estação CPTM - Morumbi (Linha Esmeralda)
Fretado gratuito da Estação Borba Gato (Linha Lilás do Metrô)
Summary
Handle customer inquiries, provide basic support, assist with account access and billing issues.
Job title
Atendente de Relacionamento com o Cliente - SAC
Experience level
entry level
Industry
security
Location requirements
São Paulo, on-site, flexible shifts, no remote work
Salary
R$ 1738,72 to R$ 1863
Management role
No
Required skills
Preferred skills
Specializations
Structured locations inferred from the posting.
São Paulo, State of São Paulo, Brazil