Atendente de Relacionamento com o Cliente - SAC

Verisure Italy S R L

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SP - Sao Paulo Until 8/21/2026 First posted September 18, 2025 Last posted September 18, 2025
Job description

Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas

Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?

Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.

Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!

E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Fique por dentro!

A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.

Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.

A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 18 países.

Missão do cargo
Realizar o primeiro atendimento telefônico ao cliente Verisure.

Quais são as principais responsabilidades?

  • Esclarecer dúvidas e encaminhar as solicitações ao setor específico; 

  • Prestar suporte técnico básico ao cliente; 

  • Auxiliar os clientes no acesso ao site da empresa, orientando com relação a alterações de cadastro, impressão de boletos e notas fiscais.

O que você precisa ter?

  • Ensino médio completo.

Benefícios

  • Salário: R$ 1738,72, após 90 dias R$ 1863

  • Vale Transporte  

  • Vale Refeição ou Alimentação 

  • Seguro de Vida Sulamérica  

  • Plano de Assistência Médica AMIL*  (após 90 dias)

  • Plano Odontológico Sulamérica*  (após 90 dias)

  • Wellhub (Gympass)*  

  • Conexa – plataforma de telemedicina  

  • Empréstimo Consignado – conforme política vigente  

  • Alarme Monitorado Verisure – conforme política vigente  

  • Auxílio creche – conforme política vigente  

  • Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure 

  • ClubeMais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure  

  • Check-Up Anual Pluxee  

  • Apoio Pass - Programa de Assistência ao Empregado

  • Mindself: Aplicativo com sessões de meditação  

  • Zero Stress: Serviços de reparos para emergências  

  • Licença Paternidade/ Parentalidade de 25 dias  

  • VidaLink: Aplicativo de nutrição e Auxílio medicamentos. 

*Os planos de assistência médica, odontológica e Gympass poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.

Horário de trabalho
Escala 6x1 – horário a definir, com possibilidade de atuação em período manhã, tarde ou noite (folgas alternadas aos finais de semana).

Local de Trabalho
Avenida das Nações Unidas - Chácara Santo Antonio

Próximo da Estação CPTM - Morumbi (Linha Esmeralda)
Fretado gratuito da Estação Borba Gato (Linha Lilás do Metrô)

About this role

Summary

Handle customer inquiries, provide basic support, assist with account access and billing issues.

Job title

Atendente de Relacionamento com o Cliente - SAC

Experience level

entry level

Industry

security

Location requirements

São Paulo, on-site, flexible shifts, no remote work

Salary

R$ 1738,72 to R$ 1863

Management role

No

Skills & keywords

Required skills

communicationcustomer servicebasic technical support

Preferred skills

None specified

Specializations

customer supporttechnical supportclient relations
Locations

Structured locations inferred from the posting.

São Paulo, State of São Paulo, Brazil

On-site City