Atendente de Relacionamento com o Cliente I - Vaga Exclusiva para Pessoa com Deficiência

Verisure Italy S R L

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SP - Sao Paulo Until 8/22/2026 First posted September 18, 2025 Last posted September 18, 2025
Job description

Atendente de Relacionamento com Cliente – SAC

Vaga Exclusiva para Pessoa com Deficiência

Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas

Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?

Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.

Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!

E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Fique por dentro!

A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.

Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.

A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países.

Missão do cargo

Prestar um atendimento telefônico de excelência, atuando como o primeiro ponto de contato do cliente, com foco em esclarecer dúvidas, oferecer suporte técnico básico e direcionar solicitações de forma eficiente, garantindo uma experiência positiva e contribuindo para a satisfação e fidelização do cliente.

Quais são as principais responsabilidades?

  • Realizar o primeiro atendimento telefônico ao cliente Verisure;

  • Esclarecer dúvidas e encaminhar as solicitações ao setor específico;

  • Prestar suporte técnico básico ao cliente;

  • Auxiliar os clientes no acesso ao site da empresa, orientando com relação a alterações de cadastro, impressão de boletos e notas fiscais.

O que você precisa ter?

  • Vivência em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente de Call Center.

  • Ensino médio completo

  • Disponibilidade para atuar na escala 6x1

Benefícios

  • Salário: R$1.738 - Após 90 dias R$1.872

  • Vale Transporte;

  • Vale Refeição ou Alimentação;

  • Seguro de Vida Sulamérica;

  • Plano de Assistência Médica AMIL (Após 90 dias);

  • Plano Odontológico Sulamérica (Após 90 dias);

  • Wellhub (Gympass);

  • Zero Stress - acesso a diferentes serviços para resolver emergências domésticas;

  • Vidalink - Benefício de subsídio e descontos em farmácias credenciadas;

  • Apoio Pass;

  • Check-up Saúde;

  • Elfie - Aplicativo de monitoramento da saúde e descontos

  • Conexa – plataforma de teleconsulta;

  • Empréstimo Consignado – conforme política vigente;

  • Alarme Monitorado Verisure – conformidade com a política vigente;

  • Auxilio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente;

  • Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure;

  • Licença Parentalidade - 25 dias após o nascimento ou data de adoção

  • Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure;

*Os planos de assistência médica, odontológica e Wellhub poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.

Horário de trabalho

Escala 6x1 – horário a definir (vagas manhã e tarde)

Local de Trabalho

Morumbi - SP

About this role

Summary

Provide customer support, clarify doubts, and assist with technical and account access issues.

Job title

Atendente de Relacionamento com o Cliente I

Experience level

preferably in customer service

Industry

security

Location requirements

SP - Sao Paulo, on-site, no remote work allowed

Salary

R$1.738 - R$1.872

Management role

No

Skills & keywords

Required skills

customer servicetelephone communicationbasic technical supportteaching high school

Preferred skills

None specified

Specializations

call centercustomer supportbasic technical support
Locations

Structured locations inferred from the posting.

São Paulo, State of São Paulo, Brazil

On-site City