Atendente de central receptora de alarmes - CRA

Verisure Italy S R L

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SP - Sao Paulo Until 8/22/2026 First posted September 18, 2025 Last posted September 18, 2025
Job description

Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas

Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?

Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.

Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!

E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Fique por dentro!

A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.

Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.

A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 18 países.

Quais são as principais responsabilidades?

  • Entrar em contato com o cliente mediante a um disparo da unidade, verificando a veracidade do sinal.
  • Acionar autoridades competentes (Polícia Militar, Corpo de Bombeiros etc.), quando não conseguir contato com o cliente, garantindo que o procedimento padrão da empresa seja cumprido.

O que você precisa ter?

  • Ensino médio completo;
  • Experiência com atendimento ao cliente por telefone.

Benefícios

  • Vale Transporte  

  • Vale Refeição ou Alimentação 

  • Seguro de Vida Sulamérica  

  • Plano de Assistência Médica AMIL*  (após 90 dias)

  • Plano Odontológico Sulamérica*  (após 90 dias)

  • Wellhub (Gympass)*  

  • Conexa – plataforma de telemedicina  

  • Alarme Monitorado Verisure – conforme política vigente  

  • Auxílio creche – conforme política vigente  

  • Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure 

  • ClubeMais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure  

  • Apoio Pass - Programa de Assistência ao Empregado

  • Mindself: Aplicativo com sessões de meditação  

  • Licença Paternidade/ Parentalidade de 25 dias  

  • VidaLink: Aplicativo de nutrição e Auxílio medicamentos. 


*Os planos de assistência médica, odontológica e Gympass poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.

Horário de trabalho
Horários a definir, com possibilidade de atuação em período manhã, tarde, noite ou madrugada.

Local de Trabalho
Avenida das Nações Unidas - Chácara Santo Antonio.

About this role

Summary

Handle alarm activation calls, verify signals, contact authorities if needed, ensure safety procedures.

Job title

Atendente de central receptora de alarmes - CRA

Experience level

experience with atendimento ao cliente por telefone

Industry

security services

Location requirements

SP - Sao Paulo, remote work not specified

Salary

Not specified

Management role

No

Skills & keywords

Required skills

telephone communicationcustomer serviceverisure alarm systems

Preferred skills

None specified

Specializations

alarm monitoringclient communication
Locations

Structured locations inferred from the posting.

São Paulo, State of São Paulo, Brazil

Work arrangement unknown City