Atendente de Central Receptora de Alarmes

Verisure Italy S R L

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SP - Sao Paulo Until 8/23/2026 First posted April 14, 2025 Last posted April 14, 2025
Job description

Atendente de central receptora de alarmes

Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas

Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?

Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.

Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!

E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Fique por dentro!

A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.

Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.

A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países.

Missão do cargo

Responsável pela análise e tratativa dos sinais recebidos.

Quais são as principais responsabilidades?

  • Realizar contato ativo junto a clientes que já não estão mais ativos na base;
  • Entrar em contato com o cliente mediante a um disparo da unidade, verificando a veracidade do sinal.
  • Acionar autoridades competentes (Polícia Militar, Corpo de Bombeiros etc.), quando não conseguir contato com o cliente, garantindo que o procedimento padrão da empresa seja cumprido.
  • Priorizar o atendimento ao sinal de “Pânico”, “SOS” ou “Coação”, cumprindo o prazo estipulado para primeiro contato.

O que você precisa ter?

  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento em Pacote Office 365 (Outlook, teams, Excel etc).

Benefícios

  • Salário: R$2.232;
  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição ou Alimentação;
  • Seguro de Vida Sulamérica;
  • Plano de Assistência Médica AMIL;
  • Plano Odontológico Sulamérica;
  • Wellhub (Gympass);
  • Zero Stress - acesso a diferentes serviços para resolver emergências domésticas;
  • Vidalink - Benefício de subsídio e descontos em farmácias credenciadas;
  • Apoio Pass;
  • Check-up Saúde;
  • Elfie - Aplicativo de monitoramento da saúde e descontos
  • Conexa – plataforma de teleconsulta;
  • Empréstimo Consignado – conforme política vigente;
  • Alarme Monitorado Verisure – conformidade com a política vigente;
  • Auxilio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente;
  • Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure;
  • Licença Parentalidade - 25 dias após o nascimento ou data de adoção
  • Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure;

*Os planos de assistência médica, odontológica e Wellhub poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.

Horário de trabalho

Escala 5x1 – Manhã, tarde, noite e madrugada (Folgas rotativas)

Local de Trabalho

Morumbi - SP

About this role

Summary

Analyze and respond to alarm signals and customer contacts.

Job title

Atendente de Central Receptora de Alarmes

Experience level

entry level

Industry

security

Location requirements

Located in SP - Sao Paulo, no remote work allowed.

Salary

R$2.232

Management role

No

Skills & keywords

Required skills

ensino médio completopacote office 365

Preferred skills

None specified

Specializations

alarm systemscustomer contactemergency response
Locations

Structured locations inferred from the posting.

São Paulo, State of São Paulo, Brazil

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