Assistente de Telemarketing - Lisboa
METRO/MAKRO
Apply to this jobA Aviludo é uma empresa de referência na distribuição de produtos alimentares. Fundada em 1984 no Algarve e presente em vários pontos do país, de Norte e Sul, com seis filiais representadas nacionalmente, duas das quais incluem áreas especializadas no processamento e transformação de preparados de carne. Experiente no serviço personalizado de entrega porta a porta para o setor profissional alimentar - sobretudo, o canal HORECA, talhos e pequenos retalhistas - temos no nosso portefólio mais de 3500 referências de produtos, incluindo marcas próprias. Atualmente fazemos parte da METRO AG e temos o nosso propósito bem definido: "Criar relações fortes e duradouras está no nosso ADN."
Missão:
Realizar vendas por telefone com foco em conversão, fidelização e excelência no atendimento, promovendo uma experiência positiva que reflita os valores da Aviludo.
Principais funções:
- Realizar chamadas ativas para os clientes
- Atender chamadas recetivas de clientes com interesse em produtos/serviços.
- Gerir carteira de leads e clientes.
- Identificar oportunidades de vendas e oferecer soluções personalizadas.
- Apresentar e explicar produtos/serviços da empresa de forma clara e persuasiva.
- Acompanhar o pós-venda para garantir a satisfação do cliente.
- Cumprir metas diárias, semanais e mensais de vendas.
- Atualizar registos de interações e vendas no sistema.
- Trabalhar em sinergia com as todas as equipas.
Habilitações e Requisitos:
- Mínimo 12.º ano;
- Experiência anterior com vendas em call center ativo, atendimento ao cliente ou telemarketing (preferencial)
Com a Aviludo irás ter:
- Integração um grupo empresarial sólido e em expansão;
- Ambiente de trabalho dinâmico;
- Oportunidade de aprendizagem e formação.
Se tens interesse em fazer parte da nossa equipa, envia a tua candidatura!
A Diversidade e a Inclusão são valores fundamentais na METRO e desempenham um papel crucial no nosso sucesso. Ao promovermos uma cultura de respeito, equidade e igualdade de oportunidades, criamos um ambiente de trabalho onde todos os nossos colaboradores se sentem valorizados e respeitados. Por isso, na Aviludo, adotamos esses valores, criando um ambiente de trabalho onde cada indivíduo tem a oportunidade de crescer e contribuir para o nosso sucesso coletivo.
Summary
Make sales calls, manage leads, ensure customer satisfaction, meet sales targets.
Job title
Assistente de Telemarketing
Experience level
preferencial
Industry
food distribution
Location requirements
Lisboa, pt, no remote work allowed
Salary
Not specified
Management role
No
Required skills
Preferred skills
Specializations
Structured locations inferred from the posting.
Lisbon, Portugal