Asistente Informática Planta

Buscamos personas con orientación al servicio, capacidad para resolver problemas y motivación por brindar soporte tecnológico a los distintos usuarios de la operación, asegurando la continuidad de los sistemas y equipos informáticos de la planta.

Principales funciones

• Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios de la planta.
• Instalar, configurar y mantener equipos computacionales, impresoras y dispositivos tecnológicos.
• Apoyar en la administración de redes, comunicaciones y conectividad de la operación.
• Resolver incidencias relacionadas con hardware, software y sistemas corporativos.
• Ejecutar mantenciones preventivas y correctivas de equipos informáticos.
• Gestionar inventario de equipos, licencias y accesorios tecnológicos.
• Escalar oportunamente incidentes que requieran soporte especializado.
• Apoyar la implementación de nuevos proyectos tecnológicos y mejoras en infraestructura TI.
• Velar por el cumplimiento de las políticas de seguridad informática de la compañía.

Requisitos

• Técnico Nivel Superior o Profesional en Informática, Conectividad y Redes, Telecomunicaciones o carrera afín.
• Deseable experiencia de al menos 1 año brindando soporte a usuarios.
• Conocimientos en sistemas operativos Windows, Microsoft 365, redes, hardware y soporte técnico.
• Deseable experiencia en ambientes industriales o plantas productivas.
• Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos.