Asesoría Digital y Personal de Caja (Inclusión laboral de personas con discapacidad)

BBVA MÉXICO S.A.

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Ciudad de Mexico, Miguel Hidalgo, 11000 Until 8/22/2026 First posted March 18, 2026 Last posted May 7, 2026
Job description

Fecha límite para apuntarse:

2026-12-30

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Contigo comienza la experiencia de nuestros clientes, tú serás el primer contacto dentro de la sucursal BBVA, descubrirás sus necesidades para brindarle las soluciones adecuadas promoviendo la contratación, el uso de nuestros productos y servicios en canales digitales y además contribuirás a la calidad en el servicio en BBVA.

Funciones Asesoría Digital:

  • Labor de Venta
  • Atención a clientes: orientar sobre las operaciones bancarias que pueden realizar desde sus dispositivos móviles y el área de “Practi-cajas” de la sucursal (conocer el manejo de apps para tabletas y celular)
  • Posición del trabajo: en movimiento continuo
  • Capacidad de moverse con autonomía por la sucursal: se puede ajustar el ritmo en que se desplaza.
  • Escolaridad requerida: Bachillerato concluido

Funciones Personal de Cajas:

  • Atención a clientes en ventanilla de sucursal, labor de ventas de productos y servicios financieros.
  • Manejo de efectivo, cambio de divisas, pago de documentos (contar con habilidades numéricas y facilidad para el manejo de efectivo)
  • Capacidad de moverse con autonomía por la sucursal: se puede ajustar el ritmo en que se desplaza.
  • Escolaridad requerida: Bachillerato concluido

Funciones Ejecutivo/a Servicios PYME

  • Brindar atención a nuestros clientes PYME, asesorar y dar seguimiento a casos de aclaraciones.
  • Abrir cuentas de cheques y productos disponibles en la Banca PYME (conocer el manejo de apps para tabletas y celular)
  • Apoyo a los ejecutivos en el mantenimiento a la base de datos de los clientes.
  • Atención de llamadas telefónicas de los clientes, asesoría en crédito a los clientes.
  • Escolaridad requerida: Bachillerato concluido

      En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

      En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

      *Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

      BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos?

      About this role

      Summary

      Assist customers with banking services, sales, digital app guidance, and cash handling in branch.

      Job title

      Asesoría Digital y Personal de Caja

      Experience level

      bachelor's degree

      Industry

      banking

      Location requirements

      Ciudad de Mexico, Miguel Hidalgo, remote work not specified

      Salary

      Not specified

      Management role

      No

      Skills & keywords

      Required skills

      bachelor's degreecash handlingdigital app knowledge

      Preferred skills

      None specified

      Specializations

      digital advisorycustomer servicecash handlingbanking products
      Locations

      Structured locations inferred from the posting.

      Unknown location

      Work arrangement unknown