ASESOR BANCARIO II COL - PRINCIPAL - BANCA MINORISTA

BBVA MÉXICO S.A.

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OFC2 - PRINCIPAL Until 10/3/2026 6+ years exp First posted August 4, 2026 Last posted August 4, 2026
Job description

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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

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FUNCIÓN PRINCIPAL 


Brindar una atención integral a los clientes en temas comerciales y operativos, asegurando una experiencia ágil, amable y efectiva. Esto incluye la gestión de productos y servicios, promoviendo la venta cruzada y el uso de canales digitales. También se encarga de la resolución de operaciones, reclamaciones e incidencias con respuestas oportunas y personalizadas, garantizando el cumplimiento de las normas y medidas de seguridad establecidas en las plataformas del Banco.

FORMACIÓN ACADÉMICA

Técnico, tecnólogo  o profesional y /o en formación de mínimo 5 semestre de carreras afines al sector financiero.

EXPERIENCIA

Mínima de 6 meses en manejo de caja y tema comercial

CONOCIMIENTOS TÉCNICO

  • Portafolio productos 
  • Manejo de bóveda

HABILIDADES Y COMPETENCIAS

  • Servicio al cliente
  • Aprendizaje continúo
  • Manejo relaciones interpersonales
  • Excelente presentación personal

¡Descubre el futuro de la banca con BBVA! Somos una entidad bancaria de primer nivel con un ambicioso proyecto empresarial que busca liderar los cambios a nivel mundial a través de la transformación digital. Con presencia en más de 30 países, nuestro negocio diversificado ofrece servicios financieros de vanguardia.

En BBVA, nuestro objetivo es derribar las barreras de la banca tradicional y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era. Nuestro propósito nos impulsa a reinventar la industria y hacer negocios de una manera innovadora y accesible.

Con más de 50 años de trayectoria, en Colombia destacamos como una entidad ágil, moderna, innovadora y comprometida con el desarrollo económico y social del país. Únete a nuestro equipo en BBVA y sé parte de una compañía que vive y entiende la banca del futuro.

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About this role

Summary

Provide comprehensive customer service, manage products, promote sales, resolve operations, ensure compliance.

Job title

ASESOR BANCARIO II COL - PRINCIPAL - BANCA MINORISTA

Experience level

6 months

Minimum experience

6+ years exp

Industry

finance

Location requirements

OFC2 - PRINCIPAL, remote work not specified

Salary

Not specified

Management role

No

Skills & keywords

Required skills

service al clientemanejo de cajaportafolio productosmanejo de bóveda

Preferred skills

None specified

Specializations

bankingcustomer service
Locations

Structured locations inferred from the posting.

Unknown location

Work arrangement unknown