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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Objetivo:

Diseñar, implementar y certificar estrategias de vinculación transversal entre las diferentes bancas y áreas centrales de la organización, promoviendo una visión 360º del cliente. Su objetivo principal es maximizar el valor del portafolio mediante la transformación de clientes unibanca a multibanca, compartiendo mejores prácticas e informando activamente al top management sobre oportunidades de innovación y feedback de los stakeholders.

Competencias requeridas:

• Negociación.

• persuasión.

• Visión Estratégica y Analítica.

• Comunicación ejecutiva.

• Multitask.

• Liderazgo.

• Relaciones interpersonales.

Requisitos:

• Formación Académica: Licenciatura en Administración, Finanzas o afines.

• Experiencia: En el sector financiero/bancario, idealmente en roles de Desarrollo de Negocio, Gestión de Proyectos Transversales o Consultoría Interna.

• Disponibilidad para viajar.

Actividades a realizar:

• Contribuir a mantener informado al top management y a la organización de feedback recibido por parte de los stakeholders internos y externos así como de las nuevas oportunidades de innovación en la materia.

• Implementar las estrategias de vinculación transversal entre las bancas, con base en una visión 360º de cliente .

• Elaborar el método y certificarlo a través del área de Franquicia.

• Identificar iniciativas centrales, locales, y mejores prácticas.

• Ser el vínculo entre las bancas y áreas centrales, para robustecer ofertas.

• Coordinar el control de Gestión de avance de las cuotas de mercado y puntos DOR

• Medir la vinculación transversal de clientes top (de cliente unibanca a cliente multibanca)

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos?