Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you!

We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.

Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.

This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo!

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Analista Tecnico de Diseño de Fibra Optica

bjetivo del puesto

Responsable del diseño técnico y plasmado del recorrido de la red de fibra óptica en el mapa de Loop; analizando posibilidad de ampliaciones de cobertura de red en la tecnología GPON, asegurando el cumplimiento de políticas, normas, procedimientos y objetivos establecidos por MIC

Experiencia laboral y educación

Experiencia: 1 año en responsabilidades similares.
Educación: Estudiante universitario de los últimos años de la carrera de Ingeniería Electrónica o Informática o telecomunicación o similar.
Ingles Intermedio.
Área: Preferible en Telecomunicaciones o similar.

Conocimientos Organizacionales

Conocimientos Específicos

- Atención al Cliente. - Liderazgo
- Manejo de Herramientas Informáticas aplicables a su cargo - Idioma Castellano y Guaraní.
- Conocimientos de CCNA- Redes de Datos. - Conocimiento de conceptos básicos de Fibra Óptica

Responsabilidades y tareas relevantes

- Realizar el relevamiento virtual para nuevas instalaciones
-Trabajar en forma conjunta con el área de soporte (Noc, Nec, Factory, Rollout).
- Mantener comunicación permanente con clientes internos y partners
- Alertar y Reportar eventos masivos que involucren a clientes/zonas.
- Manejo de herramientas ofimáticas, AutoCAD, Google Earth, BBD.
-Lectura y comprensión de planos en AutoCAD.
-Lectura y comprensión de la matriz de fusión.
-Analizar los Surveys in situ enviado por los Partners FO para la aprobación o rechazo de una nueva instalación o mudanza externa teniendo en cuenta la disponibilidad en la matriz y trazado del Survey de acuerdo a lo que tenemos plasmado en los planos de AUTOCAD y/o Google Earth.
-Registrar las instalaciones, mudanzas externas o pelos libres en la matriz de fusión.
-Facilitar el mapa de fusión de las instalaciones/mudanzas al partner encargado de la tarea.
-Manejo de comandos básicos para redes FTTH o GPON (OLT - Routers - U2000) a fin de poder realizar verificaciones en línea con el técnico en caso de alguna incongruencia de la matriz con lo que tenemos in situ.
-Reportar y gestionar con Diseño (Roll Out) los Splitters y Cajas NAPs saturadas para su posterior ampliación
-Plasmar los Surveys aprobados en los planos AutoCAD.
-Plasmar los Surveys de Pelo Oscuro en Google Earth.
-Verificar la disponibilidad de cobertura y pelos de acuerdo al GPS proporcionado para ver si es factible la instalación de una nueva cuenta o migración de otro servicio.
-Resolución de tickets con resultado de análisis.
- Realizar todas las acciones que sean necesarias para lograr las metas establecidas propias del sector, de acuerdo con el marco legal y a las normas/políticas y procedimientos vigentes, teniendo en cuenta que las funciones establecidas en esta descripción de cargo no son limitativas sino enunciativas.

Tigo is a company committed to the digital transformation of Paraguay through innovative products and services. We have a clear purpose: to build digital networks that connect people, improve lives and develop our communities. Since 1992, we have sought to transform lives, accelerating the deployment of our high-speed data networks and significantly increasing access to digital highways for millions of people who are today taking advantage of the new digital economy. At the heart of this transformation is our Tigo people, a group of committed and talented individuals who are the DNA of our company, which we proudly call Sangre Tigo. Our Sangre Tigo moves us to work together for our purpose, to be innovative and agile, transparent and responsible, to place our clients at the center of everything we do, to be engines of positive change. Our strong work culture has been recognized by the “Great Place To Work® institute since 2012, forming part of the local ranking of the best companies to work for in Paraguay.

Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.