Analista de Pós Vendas

ID da Vaga: 936916 
Título da Posição: Analista de Pós Vendas

Nós somos a EssilorLuxottica, líder global no design, fabricação e distribuição de lentes oftálmicas, armações e óculos de sol. A empresa reúne a expertise complementar de dois pioneiros da indústria, um em tecnologias avançadas de lentes e outro na arte da fabricação de óculos icônicos, criando um negócio verticalmente integrado, única e exclusivamente posicionado para atender às necessidades de visão em constante evolução do mundo e à demanda global de uma indústria de óculos em crescimento.​ ​ Com mais de 180.000 colaboradores em 150 países impulsionando nossas marcas icônicas, nossas pessoas são criativas, empreendedoras e reconhecidas por suas perspectivas e individualidades únicas. Comprometidos com a visão, nós capacitamos as pessoas a "verem mais e serem mais" graças aos nossos designs inovadores e tecnologias de lentes, qualidade excepcional e métodos de processamento de ponta. Todos os dias impactamos a vida de milhões de pessoas ao mudar a maneira como elas veem o mundo.​

Tenha a oportunidade de crescer conosco e projetar sua carreira profissional. Conheça a EssilorLuxottica e faça parte da nossa comunidade internacional. Você consegue enxergar o seu #FutureInSight?

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O Analista Pós Vendas será responsável por por coletar, organizar, analisar e interpretar grandes volumes de dados, transformando informações em relatórios e indicadores que apoiem a tomada de decisão estratégica e operacional da empresa. Atua também na automação de relatórios e manutenção dos sistemas de informações gerenciais (MIS).

Como escopo do trabalho o Analista Pós Vendas deverá realizar:

• Extrair, tratar e consolidar dados de diferentes fontes (bancos de dados, sistemas internos, planilhas etc.). Desenvolver e manter dashboards e relatórios gerenciais (Power BI, Excel, BOXI), garantindo a qualidade, integridade e consistência dos dados utilizados;
• Automatizar processos de geração de indicadores e relatórios, através de monitoria dos KPIs e propor melhorias baseadas em evidências;
• Apoiar as áreas de negócio com análises de performance, projeções e estudos de comportamento de indicadores, desenvolvendo modelos preditivos e análises estatísticas (quando aplicável).
• Trabalhar em conjunto com times de TI, CS, AS e áreas operacionais para garantir a confiabilidade das informações.

Requisitos:

• Formação superior completa em Engenharia, Estatística, Administração, Economia, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
• Experiência com programação e manipulação de bases de dados;
• Domínio de ferramentas de visualização de dados (Power BI, Tableau, Looker, Data Studio, etc.);
• Pacote Office – Excel nível avançado;
• Desejável conhecimento em Python, R ou ferramentas de ETL;
• Noções de modelagem de dados e indicadores de desempenho (KPIs).

Será considerado Diferencial:

• Inglês avançado.
• Ter familiaridade com sistemas SAP e Oracle.

A EssilorLuxottica valoriza e apoia a diversidade, por esse motivo, todas as nossas vagas são abertas para candidaturas de profissionais PcDs.