Analista de Canais Digitais Sr.

Principais desafios:

• Análise e geração de insights: Realizar análises exploratórias dos dados, construir e manter dashboards, monitorar KPIs (NPS, stickiness, engajamento, conversão) e apresentar insights estratégicos para otimização da jornada do cliente.
• Gestão de canais e jornadas: Mapear, integrar e otimizar jornadas entre canais, identificando fluxos de interação e pontos de transição, garantindo governança e qualidade dos dados.
• Performance e resultados: Gerenciar Apps e Plataformas como negócio, monitorando performance, propondo ações para maximizar receita e engajamento, e acompanhar indicadores de sucesso.
• Governança e monitoramento: Construir monitoramentos completos de funis, gerar relatórios automáticos, acompanhar variações com tempestividade e assegurar dados confiáveis para análises.
• Influência estratégica: Atuar como referência técnica e estratégica, influenciando stakeholders com visão orientada a resultados e sugerindo melhorias para reduzir custos e aumentar efetividade das jornadas.

Quais as principais competências para a posição?

• Ter conhecimento em SQL básico (preferível nível intermediário) para extração e análise de dados (obrigatório);
• Conhecimentos em data visualization (Tableau, Quicksight, Looker e etc);
• Pacote Office (obrigatório);
• Habilidade analítica, para explorar os dados e identificar oportunidades; (Obrigatório);
• Atitude colaborativa, organização e vontade de fazer acontecer.

Modelo de atuação: Híbrido (4 dias presenciais no escritório e 1 dia de home office)

Benefícios do PAN:

• Bônus / PLR 
• Vale Refeição 
• Vale Alimentação 
• 13º de Vale Alimentação 
• Convênio Médico (internação em apartamento para titular e dependentes) 
• Convênio Odonto/Ortodôntico 
• Ambulatório Médico no escritório 
• Telemedicina Dr. Alper (Einstein Conecta) ilimitado. 
• Seguro de Vida 
• Descontos em mais de 10 mil farmácias 
• 4 Sessões de psicoterapia por mês 
• Licença familiar estendida (Responsável 6 meses e corresponsável 30 dias) 
• Auxílio Creche / Babá 
• AcomPANha (programa de acompanhamento para gestantes) 
• Wellhub/Totalpass 
• Auxílio tecnologia assistivas (reembolso de 85% para colaboradores com deficiência) 
• Programas de desenvolvimento 
• Massagem e Auriculoterapia
• Salão de beleza no escritório 
• PAE (Orientação Jurídica, Financeira, Psicológica e Social) 
• Portal de descontos em diversos segmentos (Allya) 
• Campanha de vacinação (colaborador e dependente) 
• Facilitação no financiamento de veículos (Mediante análise)  
• Cartão de crédito PAN com limite diferenciado (Mediante análise) 
• Vale Transporte (desconto de apenas 4%) 
• Assistência Funeral