Alternance – Commercial(e) / Négociation & Relation Client (BTS NDRC) - Toulouse (H/F)

Description : 
Esarc Toulouse recherche pour une entreprise partenaire un.e alternant.e Commercial(e) dans le cadre d’un BTS NDRC. 
L’alternant.e intégrera une équipe commerciale et participera progressivement au développement de l’activité ainsi qu’à la gestion de la relation client. Cette alternance permettra d’acquérir une expérience concrète des techniques de vente, de prospection et de fidélisation dans un environnement professionnel structuré. 

Missions : 
Formation & immersion au sein du service commercial puis prise progressive de responsabilités : 
• Découvrir l’organisation et les méthodes commerciales de l’entreprise. 
• Participer à la prospection de nouveaux clients (téléphone, e-mail, réseaux professionnels). 
• Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées. 
• Participer aux actions de négociation et de vente. 
• Assurer le suivi des prospects et la gestion de la relation client. 
• Mettre à jour les outils CRM et assurer le reporting commercial. 
• Contribuer aux actions de fidélisation et au développement du portefeuille clients. 
• Participer à la préparation d’offres commerciales et de rendez-vous clients. 
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client. 

Profil : 
Nous recherchons un.e étudiant.e préparant un BTS NDRC. 

Compétences : 
• Bon relationnel et sens du contact client. 
• Motivation commerciale et goût du challenge. 
• Aisance orale et capacité d’écoute. 
• Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers. 
• Dynamisme et esprit d’initiative. 
• Appétence pour la vente et la négociation. 

Aucune expérience professionnelle n’est exigée : la motivation et l’implication seront les principaux critères de sélection. 

Lieu de l'alternance : Toulouse et sa périphérie 
Type de contrat : Apprentissage 
Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats 
Rémunération : Selon niveau d’études + âge