Agente de Televentas
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Propósito e Impacto del Trabajo
El / La Agente de Televentas apoyará al personal en la venta presencial y remota a clientes nuevos y existentes, vendiendo directa o indirectamente a través de diversos canales de venta. En este rol, ayudará a evaluar las necesidades de los clientes y sugerirá productos, servicios y soluciones apropiados, con orientación.
Responsabilidades Clave
- Dar seguimiento via telefónica o mensaje de texto a sus cuentas asignadas.
- Verificar stock e inventario; obtener pedidos de productos.
- Construir una relación con los clientes para mantener buenas relaciones comerciales.
- Realizar el debido control de los clientes para asegurar el 100% de cumplimiento en los indicadores asignados
- Manejo de sus cuentas asignadas de ventas existentes y ventas incrementales
- Manejar problemas administrativos, técnicos o de atención al cliente complejos bajo una supervisión mínima, mientras escala solo los problemas más complejos al personal apropiado.
- Otras funciones asignadas
Calificaciones
Calificaciones
Mínimas:
- Mínimo de cuatro años de experiencia en el área de ventas o servicio al cliente de preferencia en call center
- Conocimiento de la industria alimenticia
Deseables:
- Conocimiento en Salesforce
- Dominio de SAP
- Conocimiento en Excel
Summary
Support sales via phone/text, manage accounts, verify stock, build client relationships.
Job title
Agente de Televentas
Experience level
4+ years
Minimum experience
4+ years exp
Industry
food
Location requirements
Remote work possible, location not specified.
Salary
Not specified
Management role
No
Required skills
Preferred skills
Specializations
Structured locations inferred from the posting.
No structured locations extracted for this role yet.