AGENTE DE RESERVAS | HOTEL SOFITEL LA RESERVA CARDALES

En Hotel Sofitel La Reserva Cardales (Campana, Buenos Aires) somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.

Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que, durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las posibilidades ilimitadas de Accor.

Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/

Buscamos a nuestro nuevo Agente de Reservas.

Principales responsabilidades

1. Gestión de reservas

·         Recibir y procesar reservas por teléfono, correo electrónico, página web y otros canales.

·         Modificar, confirmar y cancelar reservas.

·         Verificar disponibilidad y aplicar correctamente las tarifas vigentes.

·         Ingresar la información de manera precisa en Opera.

Formación

·         Secundario completo (excluyente).

·         Estudios en Hotelería, Turismo o carreras afines (preferente).

Experiencia

·         Experiencia en reservas hoteleras, recepción o atención al cliente.

·         Experiencia en hoteles de 4 o 5 estrellas (deseable).

·         Trabajando en equipo.

·         Habilidad para vender y/o ofrecer servicios. 

Idiomas

·         Español nativo.

·         Inglés intermedio/avanzado (preferentemente oral y escrito).

Conocimientos técnicos

·         Manejo de Opera

·         Manejo de extranets (Booking.com, Expedia, etc.).

·         Microsoft Office.

·         Outlook.

Otros:
·    Residir en Campana o zonas aledañas. 
·   Contar con movilidad propia (no excluyente)

Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias

• Comedor de personal en planta.
• Entrega de Uniformes y servicio de Lavandería.
• Clases de Yoga para colaboradores.
• Programas de capacitación constante y plataforma de capacitaciones gratuita.
• Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo!
• Ajustes de sueldo periódicos que acompañan el contexto económico
• Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa, como Planet 21