Agente de atención al cliente

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México Until 8/22/2026 First posted March 18, 2026 Last posted April 2, 2026
Job description

Asesor de Atención al Cliente – BONO GARANTIZADO

¡Únete a Banco Plata! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande. 

¡Forma parte de la revolución financiera que está cambiando México!
Al integrarte como Agente de Atención al Cliente en CDMX atenderás y escucharas las necesidades del cliente para brindar la mejor solución.

En Plata no solo atendemos clientes, construimos experiencias financieras que impactan a millones de mexicanos.

¿Qué harás?

  • Atender llamadas y chats de clientes de manera amable y profesional.
  • Escuchar y entender sus necesidades para brindar la mejor solución.
  • Registrar la información en nuestras herramientas internas.
  • Reportar oportunidades de mejora en los procesos o la atención
  • Lo más importante NO NECESITAS EXPERIENCIA
  • Capacitación completamente pagada
  • Bonos desde el primer mes
  • Crecimiento real en solo 3 meses

Lo que ofrecemos

  • Sueldo base: $10,000 mensuales
  • Bono de permanencia: $4,000
    Bono por resultados (segundo y tercer mes): hasta $5,500
    Bono por desempeño (cuarto mes): hasta $19,000
  • Ingresos mensuales competitivos según desempeño.
  • Pagos quincenales.

    Si eres de los que se adaptan fácilmente y disfrutan el dinamismo, esta posición con horarios rotativos es para ti.

Además:

  • Prestaciones de ley desde el primer día, cotizando al 100%
  • 12 días de vacaciones al primer año, 25% de prima vacacional, 15 días de aguinaldo
  • Seguro de Gastos Médicos Menores y Seguro de Vida
  • Flex Day

Lo que buscamos

  • Comunicación clara y empática.
  • Actitud positiva y disposición para aprender.
  • Disponibilidad para rolar turnos
  • Bachillerato terminado (deseable).

¿Por qué unirte a Banco Plata?

Si buscas un equipo que te impulse, que te enseñe y que te motive a ser mejor cada día, entonces PLATA es para ti. Aquí no solo construimos resultado, construimos talento donde tu voz cuenta.

About this role

Summary

Attend calls and chats, provide solutions, report improvements, no experience needed, training provided

Job title

Agente de atención al cliente

Experience level

none

Industry

finance

Location requirements

Mexico, remote work not specified

Salary

$10k+

Management role

No

Skills & keywords

Required skills

communicationpositive attitudedisposition to learnavailability for shifts

Preferred skills

bachelor's degree

Specializations

communicationempathycall center
Locations

Structured locations inferred from the posting.

Mexico

Remote Country