Soporte Tecnico (Service desk) N2
Inetum
Apply to this jobUniversidad San Ignacio de Loyola
Dar soporte de nivel 2 al personal administrativo, docente y académico de USIL, en campus realizando atención directa a usuarios.
Conocimientos de sistemas operativos, software y dispositivos
- Tener conocimientos de redes
- Configuración de impresoras
- Habilidades comunicativas
- Ser claro y preciso en las respuestas
- Habilidades para ofrecer una buena atención al cliente
- Resolver problemas de forma clara y rápida
- Habilidades de servicio al cliente Ser empático con el cliente, Saber escuchar las necesidades del usuario, Mantener la paciencia y el profesionalismo.
Cliente: USIL
Experiencia minima 6 meses
Horario rotativo:
- Lunes a sábado de 6:30 a 15:30
- Lunes a sábado de 14:00 a 21:00
Fecha de Inicio: 29 Abril , Fecha Fin: 30 Junio
Compensation (from employer):
1300 – 1400 PEN (MONTHLY)
Summary
Provide level 2 IT support to USIL staff, handle user issues, and maintain systems.
Job title
Soporte Tecnico (Service desk) N2
Experience level
6 months
Industry
education
Location requirements
Lima, Callao Region, remote work not specified
Salary
1300 – 1400 PEN (MONTHLY)
Management role
No
Required skills
Preferred skills
Specializations
Structured locations inferred from the posting.
Lima, Peru