Soporte Tecnico (Service desk) N1
Inetum
Apply to this jobUniversidad San Ignacio de Loyola
Help Desk N1,
atender las incidencias nivel 1,
atención de llamadas del personal academico y administrativo
Conocimientos de sistemas operativos, software y dispositivos
Tener conocimientos de redes
Esperiencia minima en N1 de 6 meses.
Habilidades comunicativas
- Ser claro y preciso en las respuestas
- Habilidades para ofrecer una buena atención al cliente
- Resolver problemas de forma clara y rápida
Habilidades de servicio al cliente Ser empático con el cliente, Saber escuchar las necesidades del usuario, Mantener la paciencia y el profesionalismo.
Cliente: USIL
Experiencia minima 6 meses
Horario: Lunes a sábado de 08:00 pm a 05:00 pm
Contrato de 2 mes. Fecha de Inicio: 23 Febrero , Fecha Fin: 23 Abril
Compensation (from employer):
1300 – 1400 PEN (MONTHLY)
Summary
Provide level 1 support, handle calls, resolve issues, assist staff and students
Job title
Help Desk N1
Experience level
6 months
Industry
education
Location requirements
Lima, Callao region, no remote work allowed
Salary
1300 – 1400 PEN (MONTHLY)
Management role
No
Required skills
Preferred skills
Specializations
Structured locations inferred from the posting.
Lima, Peru