Pilote de système - Paramétrage et configuration (Dynamics 365 Project Operation

Montréal ou Québec · Hybride (4 jours télétravail)

Le mandat

Solutions SFT est à la recherche d'un(e) pilote de système – paramétrage et configuration pour notre client, une grande organisation publique du réseau de la santé au Québec, dans le cadre du déploiement provincial de son Système d'information en gestion de projet et de portefeuille (SIGPP), bâti sur Microsoft Dynamics 365 Project Operations.

Vous agirez comme référent technique, opérationnel et fonctionnel de la solution auprès des utilisateurs, des équipes projet et des parties prenantes, pour tout ce qui touche les paramètres applicatifs, les configurations, les règles de gestion, les référentiels, les formulaires, les flux, les environnements et les pratiques d'exploitation.

Vos responsabilités

• Paramétrer et configurer la solution Microsoft Dynamics 365 Project Operations, et réaliser au besoin du développement personnalisé
• Accompagner les équipes dans la création, la structuration, la mise à jour et le contrôle qualité des paramètres et configurations
• Assurer le respect des règles de gestion, des standards de gouvernance et des besoins de reddition de comptes
• Analyser les anomalies techniques (soutien de niveau 2) et prendre en charge le soutien de niveau 3 auprès de Microsoft
• Gérer les mises en production et les déploiements entre environnements via Azure DevOps
• Documenter les procédures, identifier les écarts et incohérences, proposer des améliorations aux paramètres et processus
• Configurer et optimiser les fonctionnalités d'intelligence artificielle et de Copilot dans Project Operations (planification, estimation des ressources, analyse prédictive des risques, génération automatisée de rapports)
• Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des outils d'IA, dans le respect des principes d'IA responsable et des exigences de sécurité et de confidentialité
• Collaborer avec les équipes fonctionnelles, technologiques, de développement, de déploiement, d'infrastructure, de sécurité, d'architecture et de gestion du changement

Exigences

• Baccalauréat en technologies de l'information, en administration des affaires, en gestion ou dans un domaine connexe
• Minimum 10 ans d'expérience en technologies de l'information
• Minimum 5 ans d'expérience à titre de pilote de système, acquis au cours des 10 dernières années
• Minimum 5 ans en paramétrage et configuration de Microsoft Dynamics 365 Project Operations et Power Platform
• Expérience pertinente avec : Dynamics 365 Project Operations, Power Platform, Microsoft 365, Microsoft Dataverse, Azure DevOps (ou équivalent), Azure et services infonuagiques Microsoft, Power BI
• Expérience avec les fonctionnalités d'IA de la plateforme Microsoft : Copilot et Copilot Studio, Azure AI Services et Azure OpenAI, AI Builder, fonctionnalités d'IA de Project Operations
• Capacité à configurer, personnaliser et optimiser les agents Copilot et les flux de travail assistés par l'IA
• Expérience confirmée en stratégie et exploitation des données dans des environnements complexes impliquant plusieurs unités administratives ou organisations
• Expérience en gestion de projets Agile (Scrum, Scrumban, Kanban, DAD ou SAFe) ou en approches hybrides Agile + Waterfall
• Compréhension des principes DevOps et des mécanismes de gouvernance de projet, de programme et de portefeuille
• Compréhension des principes d'IA responsable, de gouvernance des données et d'éthique en IA
• Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit
• Certification de super utilisateur DevOps, Dynamics et M365

Atouts

• Certifications Microsoft : Power Platform Solution Architect Expert, Fabric Analytics Engineer Associate, Azure Administrator Associate, Azure Developer Associate, Power BI Data Analyst Associate, Power Platform Functional Consultant Associate, Power Platform Developer Associate, Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant, Dynamics 365 Sales Functional Consultant Associate
• Certifications en IA : Azure AI Engineer Associate, Azure AI Fundamentals, Microsoft Copilot for Microsoft 365, Build an Agent in Microsoft Copilot Studio, Power Platform AI Fundamentals, Agentic AI Business Solutions Architect
• Certification PMP, PMI-ACP ou certification en agilité
• Expérience senior dans des mandats stratégiques au sein d'organisations de grande envergure
• Connaissance du domaine de la santé

Profil recherché

Autonomie, rigueur et initiative. Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de vulgarisation. Aptitudes en coaching, en accompagnement et en transfert de connaissances. Leadership mobilisateur et aisance à évoluer dans des contextes complexes et évolutifs.

Conditions

• Contrat de 12 mois (24 août 2026 au 24 août 2027)
• 35 heures/semaine, du lundi au vendredi, 8 h 30 à 16 h 30
• Mode hybride : 1 jour en présentiel, 4 jours en télétravail
• Bureaux à Montréal ou à Québec — présence requise au début et à la fin du mandat pour la remise des équipements
• Déplacements occasionnels sans frais supplémentaires